Atraso, cancelamento de voo, conexão perdida, extravio ou dano de bagagem, e overbooking: entenda seus direitos como passageiro com orientação jurídica especializada.
Atrasos superiores a 4 horas por falha da companhia podem gerar direito a indenização por danos morais e materiais.
Falar sobre issoCancelamentos sem aviso adequado ou sem reacomodação satisfatória podem gerar direito a compensação.
Falar sobre issoVender mais passagens do que assentos disponíveis é uma prática irregular que pode gerar direito a indenização.
Falar sobre issoBagagem perdida ou entregue com atraso pode gerar responsabilidade da companhia aérea.
Falar sobre issoMala danificada ou com itens quebrados também pode gerar direito a indenização pelos prejuízos.
Falar sobre issoPerder a conexão por atraso ou cancelamento da própria companhia pode gerar direito a compensação.
Falar sobre isso
Advogado especializado em Direito Previdenciário e Direito Cível. Sua atuação em defesa dos passageiros aéreos é juridicamente estratégica em demandas envolvendo atraso e cancelamento de voos, extravio de bagagem, overbooking e indenizações contra companhias aéreas, em voos nacionais e internacionais. Sua conduta combina rigor técnico, sensibilidade humana e estratégia personalizada para cada caso, sempre com total transparência e comunicação próxima do cliente.
Você chama no WhatsApp e conta sua situação.
O Dr. Diego avalia a situação e explica as opções.
Definição da estratégia jurídica mais adequada.
Você é informado em cada etapa do processo.
Depende das circunstâncias do caso. A análise inicial ajuda a identificar se há direito à reparação.
Também é um caso analisado individualmente, considerando o que a legislação do consumidor prevê.
O atendimento é feito à distância, então isso pode ser avaliado independente de onde você estiver.
Sim. O prazo para ingressar com ação contra companhia aérea é de até 5 anos. Se o problema ocorreu dentro desse período, você pode ter direito.
Bilhete de embarque, comprovantes de hospedagem ou pacotes pagos, notas fiscais de gastos emergenciais e qualquer registro do problema como fotos, prints e e-mails.
Não. Você está exercendo um direito legal amparado pelo Código de Defesa do Consumidor. Não há qualquer represália prevista em lei.
Atendimento rápido e 100% online, de onde você estiver.
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